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開源itil軟件對比服務支持

行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【43674】

2018-07-22

來源：Servicehot
ITIL4事件管理實踐【83137】

2022-01-10

來源：Servicehot

ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【10667】

2018-07-31

來源：Servicehot
ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【18988】

2017-10-01

來源：Servicehot

ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
ITIL介紹【63028】

2022-06-21

來源：Servicehot

ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。

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開源itil軟件對比行業動態

企業如何將運維“被動”化為“主動”？【20682】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【78178】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【96859】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【34336】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【79859】

2018-09-23

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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