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服務支持
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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協同之道【92532】
2025-05-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【58697】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【61276】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【28099】
2017-06-16
來源 ：Servicehot
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ITIL 和信息安全【13589】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【40662】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【37843】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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IT維護對企業競爭力的影響 【16470】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【69018】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【31808】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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