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服務支持
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別？【27629】
2018-04-04
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ITIL（Information Technology In...【66570】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【10589】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【31416】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【47035】
2017-09-03
來源 ：Servicehot
各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
行業動態
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【83323】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【31898】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【45378】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【14645】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【99787】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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