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CMDB到底如何建設？【51447】

2018-04-18

來源：Servicehot

隨著自動化運維的火熱，CMDB建設項目不斷的涌現，正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...
ITSM 與其他系統定位【57514】

2018-06-20

來源：Servicehot
企業ITSM系統應如何選擇？【56343】

2018-04-24

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ITILV4 中的術語理解【56485】

2022-01-14

來源：Servicehot

術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
服務級別管理：“量體裁衣”的流程【58634】

2017-07-15

來源：Servicehot

眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...

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it服務(wù)顧問行業動態

ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【99124】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【18175】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【75078】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【92609】

2018-10-27

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
騰訊云公布云游戲解決方案【49795】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。

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