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服務支持
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ServiceHot呈現的價值和收益【30544】
2018-06-18
來源 ：Servicehot
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【87324】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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一體化IT運維服務管理解決方案【62141】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【28931】
2018-03-01
來源 ：Servicehot
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ITSM與IT運維管理的關系【80632】
2017-09-25
來源 ：Servicehot
IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內容，那么接...
行業動態
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【76226】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【65448】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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IT維護對企業競爭力的影響 【21498】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【16610】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【30151】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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