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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【50246】

2018-02-25

來源：Servicehot
ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【94308】

2022-06-22

來源：Servicehot

在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【26553】

2017-06-28

來源：Servicehot
與短信平臺對接【84741】

2018-01-16

來源：Servicehot
ITIL項目實施總結【54569】

2017-11-07

來源：Servicehot

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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【83885】

2018-12-07

來源：Servicehot

在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
商業銀行IT運維管理體系【59405】

2023-06-16

來源：Servicehot

構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【22631】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ITIL服務設計和管理的4個P【61281】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【40885】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？

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