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itil運(yùn)維電話服務支持
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ITIL4 變更管理實踐【83170】
2022-01-18
來源 ：Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執(zhí)行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
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如何保障IT信息運維管理安全【27344】
2018-02-18
來源 ：Servicehot
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ITSS認證是什么？【11186】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
ITSS運維模型規(guī)定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【54488】
2017-10-23
來源 ：Servicehot
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流程引擎介紹（拖拽設計流轉規(guī)則）【55315】
2018-01-24
來源 ：Servicehot
itil運(yùn)維電話行業(yè)動態(tài)
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【18986】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【12433】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業(yè)銀...
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【13933】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【42307】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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什么是變更管理？【12544】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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