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it一體化運(yùn)(yùn)維管理平臺(tái)系統(tǒng)(tǒng)功能關(guān)(guān)系圖服務(wù)支持
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ServiceHot國慶中秋放假通知【97338】
2017-05-15
來源 :Servicehot
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二、業(yè)務(wù)信息管理(V2.0)【36829】
2017-06-30
來源 :Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【64771】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
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流程管理之—如何創(chuàng)建高效的IT服務(wù)臺【95295】
2018-04-25
來源 :Servicehot
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如何確保IT 服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)【84918】
2023-07-12
來源 :Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續(xù)改進(jìn)需要明確的目標(biāo)、強(qiáng)大的監(jiān)控、客戶反饋和成長心態(tài)。通過關(guān)注這些要素并及時了解最新的行業(yè)趨勢...
it一體化運(yùn)(yùn)維管理平臺(tái)系統(tǒng)(tǒng)功能關(guān)(guān)系圖行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【32834】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【50535】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識
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什么是工單系統(tǒng)【51498】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【67192】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點(diǎn)事件。
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理,鑄就行業(yè)典范【72207】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平,ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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