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服務支持

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2018-05-01

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2017-09-30

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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【72859】

2018-02-19

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ITIL認證【26525】

2018-06-26

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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【23117】

2023-07-21

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ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...

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行業動態

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2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【71891】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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2017-04-23

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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【19628】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【98504】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。

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