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服務支持
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【96345】
2017-06-07
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【22618】
2017-06-28
來源 :Servicehot
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處理人【13830】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統的工單流程,狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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企業IT服務管理痛點【11748】
2017-09-28
來源 :Servicehot
現今,企業正在積極追求的一個目標是:如何在最短的時間內做出正確決策,滿足客戶需求。因此,ServiceHot認為,企業發...
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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【63652】
2017-11-25
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【53012】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【47272】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【20589】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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使用ITIL,思想先行【37697】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【33281】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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