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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)如何介紹相關(guān)內(nèi)容

工單系統(tǒng)(tǒng)如何介紹服務(wù)支持

深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【55280】

2018-05-16

來源：Servicehot
ITIL4 變更管理實(shí)踐【14599】

2022-01-18

來源：Servicehot

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ITIL服務(wù)管理的4P：人員、產(chǎn)品、流程、伙伴【59594】

2017-11-16

來源：Servicehot
ITIL之發(fā)布管理基礎(chǔ)知識(shí)介紹【97265】

2022-07-01

來源：Servicehot

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ServiceHot ITSM運(yùn)維平臺(tái)---事件管理【44587】

2017-08-28

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

工單系統(tǒng)(tǒng)如何介紹行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【20440】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？?jī)烧哂泻温?lián)系？
ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【36668】

2018-09-24

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企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護(hù)航！
什么是變更管理？【13802】

2018-09-17

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變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實(shí)施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【30827】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【61364】

2018-12-13

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