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美服云客服的工單系統(tǒng)服務(wù)支持
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IT 運(yùn)維服務(wù)管理流程【33935】
2023-06-14
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)管理流程涉及服務(wù)臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級別管理、財務(wù)管理、能力管理、可用...
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企業(yè)IT服務(wù)管理痛點【72926】
2017-09-28
來源 :Servicehot
現(xiàn)今,企業(yè)正在積極追求的一個目標(biāo)是:如何在最短的時間內(nèi)做出正確決策,滿足客戶需求。因此,ServiceHot認(rèn)為,企業(yè)發(fā)...
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如何使運(yùn)維高效?【45312】
2017-09-30
來源 :Servicehot
如何才能提高運(yùn)維效率,達(dá)到高效運(yùn)維呢?什么是高效運(yùn)維?運(yùn)維是個黑盒子,是一個輸入輸出的關(guān)系:由其他部門提出需求,運(yùn)維給出...
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IT資產(chǎn)管理方案【62137】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT資產(chǎn)管理是每個企業(yè)遇到的常見問題,下面我們就以ServiceHotIT資產(chǎn)管理為例,整理一套IT資產(chǎn)管理方案。IT資...
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ServiceHot——隨需而變的IT服務(wù)管理平臺【76228】
2017-10-01
來源 :Servicehot
ServiceHotITSM系統(tǒng)是融入ITIL、ISO20000等國際先進(jìn)管理理念,并結(jié)合中國本土化實施的需求,研發(fā)的全...
美服云客服的工單系統(tǒng)行業(yè)動態(tài)
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【33202】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【35832】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【67017】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【24965】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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ITSS工具選購指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【35299】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行,在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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