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服務支持
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ITIL（Information Technology In...【64480】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【39326】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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做運維管理需要注意的哪些問題【11959】
2018-07-02
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【15199】
2017-05-27
來源 ：Servicehot
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【75035】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
行業動態
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【12482】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【45633】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【33531】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【69028】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【30598】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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