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服務支持
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在ITIL系統(tǒng)中集成項目管理的價值 - ServiceHot【28507】
2018-02-03
來源 :Servicehot
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【89155】
2017-07-27
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IT與業(yè)務的融合IT如何與業(yè)務更好地融合?通常在IT管理中都會遇到這樣的情況,IT部門在整個企業(yè)架構中人員都相對較少,專...
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【89781】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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福州客服工單系統(tǒng)定制:打造高效便捷的客戶服務體驗【57300】
2025-05-04
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聯想作為國內知名電腦品牌,在北京天通苑地區(qū)設有專業(yè)的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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ITSM運維平臺——配置規(guī)則及通知機制【91165】
2017-10-13
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行業(yè)動態(tài)
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【14556】
2022-01-05
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【49007】
2018-11-14
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【81260】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【87839】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【88031】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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